Payment Policy (English)
Payment Methods
We offer multiple secure and convenient payment options for our customers:
-
Cash on Delivery (COD)
-
Visa Card
-
MasterCard
-
Debit Card
-
Credit Card
-
bKash
-
Nagad
All online payments are processed through trusted and secure payment gateways to ensure the safety of your information.
Cash on Delivery (COD)
-
COD is available for selected locations.
-
Customers must pay the full order amount in cash at the time of delivery.
-
Please ensure the exact amount is available to avoid inconvenience.
-
Orders may be canceled if the customer refuses delivery without a valid reason.
Card Payments (Visa / MasterCard / Debit / Credit)
-
We accept all major Visa and MasterCard debit and credit cards.
-
Card payments are subject to authorization and verification by the issuing bank.
-
In case of payment failure, please contact your bank or try another payment method.
Mobile Financial Services (bKash & Nagad)
-
Customers can complete payments using bKash or Nagad.
-
Payment instructions will be provided at checkout.
-
Orders will be confirmed only after successful payment verification.
Payment Confirmation
-
Once payment is successfully completed, you will receive an order confirmation.
-
For prepaid orders, processing will begin after payment confirmation.
Failed or Declined Payments
-
If a payment is declined or fails, the order will not be processed.
-
Any deducted amount (if applicable) will be refunded according to the payment provider’s policy.
Pricing & Currency
-
All prices displayed on the website are final and inclusive of applicable taxes unless stated otherwise.
-
Prices are shown in the local currency.
Security
-
We do not store your card or payment information.
-
All transactions are encrypted and processed securely.
Policy Updates
We reserve the right to modify this Payment Policy at any time. Changes will be updated on this page.
পেমেন্ট পলিসি (বাংলা)
পেমেন্ট পদ্ধতি
আমরা আমাদের গ্রাহকদের জন্য নিরাপদ ও সুবিধাজনক বিভিন্ন পেমেন্ট অপশন প্রদান করি:
-
ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)
-
ভিসা কার্ড
-
মাস্টারকার্ড
-
ডেবিট কার্ড
-
ক্রেডিট কার্ড
-
বিকাশ (bKash)
-
নগদ (Nagad)
সমস্ত অনলাইন পেমেন্ট নিরাপদ ও বিশ্বস্ত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)
-
নির্দিষ্ট এলাকায় COD সুবিধা উপলব্ধ।
-
পণ্য ডেলিভারির সময় সম্পূর্ণ অর্থ নগদ পরিশোধ করতে হবে।
-
অনুগ্রহ করে সঠিক পরিমাণ অর্থ প্রস্তুত রাখুন।
-
অযৌক্তিকভাবে পণ্য গ্রহণ না করলে অর্ডার বাতিল হতে পারে।
কার্ড পেমেন্ট (ভিসা / মাস্টারকার্ড / ডেবিট / ক্রেডিট)
-
আমরা সব প্রধান ভিসা ও মাস্টারকার্ড গ্রহণ করি।
-
কার্ড পেমেন্ট ব্যাংকের অনুমোদন ও যাচাই সাপেক্ষে সম্পন্ন হয়।
-
পেমেন্ট ব্যর্থ হলে আপনার ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা অন্য পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস (বিকাশ ও নগদ)
-
বিকাশ ও নগদের মাধ্যমে পেমেন্ট করা যাবে।
-
চেকআউট পেইজে পেমেন্ট নির্দেশনা দেওয়া হবে।
-
সফলভাবে পেমেন্ট যাচাই হওয়ার পর অর্ডার নিশ্চিত করা হবে।
পেমেন্ট কনফার্মেশন
-
পেমেন্ট সফল হলে অর্ডার কনফার্মেশন প্রদান করা হবে।
-
প্রিপেইড অর্ডার পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পর প্রক্রিয়াজাত করা হবে।
ব্যর্থ বা বাতিল পেমেন্ট
-
পেমেন্ট ব্যর্থ বা বাতিল হলে অর্ডার প্রসেস করা হবে না।
-
কেটে নেওয়া অর্থ (যদি থাকে) পেমেন্ট প্রদানকারীর নিয়ম অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে।
মূল্য ও মুদ্রা
-
ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সকল মূল্য চূড়ান্ত এবং প্রযোজ্য করসহ (যদি উল্লেখ না থাকে)।
-
মূল্য স্থানীয় মুদ্রায় প্রদর্শিত হয়।
নিরাপত্তা
-
আমরা গ্রাহকের কার্ড বা পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি না।
-
সকল লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে সম্পন্ন হয়।
পলিসি পরিবর্তন
প্রয়োজনে আমরা যেকোনো সময় এই পেমেন্ট পলিসি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনসমূহ এই পেজে আপডেট করা হবে।